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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB WWW.EDUDOWN.CL

El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización (mayormente a través de su página web WWW.EDUDOWN.CL) y que afecten a sus datos personales de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).

 

1.     IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

 

El responsable del tratamiento de los datos personales es ONGD CORPORACIÓN DE EDUCACIÓN Y SALUD PARA EL SÍNDROME DE DOWN (en adelante, “EDUDOWN” o “nosotros”), con independencia de operar a través de sus filiales locales, domiciliada en SAN MARTIN 405, SAN BERNARDO, COMUNA DE SAN BERNARDO, SANTIAGO (CHILE), con NIF 65.073.010-0, teléfono de contacto (569) 90305382 y correo electrónico CONTACTO@EDUDOWN.CL

 

2.     DATOS PERSONALES TRATADOS

 

EDUDOWN únicamente trata datos personales proporcionados directamente por los interesados (por ejemplo, al rellenar formularios de la página web, o si se pone en contacto con nosotros a través de otros medios). Tenga en cuenta que la información señalada como obligatoria en los formularios de contacto o donación en la página web son imprescindibles para atender la solicitud a la que se refiera el formulario en cuestión. Por lo tanto, en caso de no facilitar esta información, no será posible atender dicha solicitud con las finalidades mencionadas.

Además, EDUDOWN utiliza cookies y dispositivos similares en su página web. Algunas de estas cookies y dispositivos pueden implicar tratamientos de datos personales. Si desea más información acerca de la forma en que EDUDOWN utiliza este tipo de cookies y dispositivos.

3.     FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE

 

Trataremos los datos de carácter personal facilitados por los usuarios de nuestra página web con las siguientes finalidades y bases legales:

●       Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web siendo la base legal aplicable nuestro interés legítimo en mejorar su experiencia en el contexto de su relación con EDUDOWN. 

●       Entender el comportamiento del usuario dentro de la página web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a la misma siendo la base legal aplicable nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de la página web.

●       Entender el comportamiento del usuario dentro de la página web con fines analíticos y de medición de uso de la web siendo la base legal aplicable nuestro interés legítimo en continuar desarrollando y mejorando el servicio ofrecido.

●       Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad siendo la base legal aplicable el cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos. 

●       Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole siendo la base legal aplicable nuestro interés legítimo en proteger nuestros derechos e intereses legales.

●       Enviarle (por cualquier medio o soporte de comunicación –electrónico o no–) comunicaciones comerciales relativas a los bienes, servicios, actividades y/o eventos que conforman nuestra actividad y/o noticias o boletines relacionados con la misma en cuanto sea un participante registrado en un evento y/o actividad organizada por EDUDOWN, sobre futuros eventos y/o actividades similares. Para ello, nos amparamos en nuestro interés legítimo en realizar estas acciones comerciales o la habilitación legal prevista en la normativa de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico. 

●       Enviarle (por cualquier medio o soporte de comunicación –electrónico o no–) comunicaciones comerciales relativas a los bienes, servicios, actividades y/o eventos que conforman nuestra actividad y/o noticias o boletines relacionados con nuestro sector (incluyendo información sobre terceros colaboradores) en caso de que no aplique el supuesto previsto en el punto anterior, siempre que nos haya dado su consentimiento para ello. Su relación con EDUDOWN no estará supeditada a que preste su consentimiento para este tratamiento específico de sus datos personales y podrá retirarlo en cualquier momento.

●       En su caso, gestionar su participación voluntaria en concursos y promociones que realice la entidad, siendo la base legal aplicable la ejecución de dichas relaciones con usted. 

●       En su caso, gestionar las donaciones realizadas a través de la página web, incluyendo la gestión de sus aportaciones (dinerarias o no), el ejercicio de derechos como donante, y la emisión de certificados fiscales, entre otros, siendo la base legal la ejecución de un contrato en que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales. 

●       En su caso, enviarle encuestas de satisfacción y/o calidad siendo la base legal aplicable nuestro interés legítimo en el mejor desempeño de nuestra actividad empresarial y la prestación de productos y servicios.

Por otra parte, cuando le solicitemos su consentimiento para tratar sus datos personales, podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección postal o correo electrónico referenciados en el encabezamiento.

 

4.     COMPLEMENTOS Y HERRAMIENTAS DEL SITIO WEB

 

·       Google Analytics

 

Siempre que contemos con su consentimiento, utilizaremos Google Analytics con fines estadísticos a efectos de comprender como interactúa con nuestro sitio web o, en su caso, para conocer el rendimiento de sus campañas publicitarias, a través de las llamadas cookies. A estos efectos, debe tener en cuenta que, al utilizar el servicio, Google recabará y almacenará información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web. Le informamos que el uso de Google puede conllevar Transferencias Internacionales de Datos no basadas en una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni en el ofrecimiento de garantías adecuadas, por lo que, no cuentan con un nivel idóneo de protección de conformidad con lo dispuesto por el RGPD. A los efectos oportunos, le informamos que este hecho puede conllevar ciertos riesgos para la protección de sus datos de carácter personal. Dichos riesgos derivados pueden incluir que no exista una autoridad supervisora de protección equivalente y/o unos principios de protección de tratamiento de datos y/o unos derechos de protección de los interesados equivalentes. Por todo ello, le recomendamos que, de forma previa, lea detenidamente la política de privacidad de nuestro proveedor haciendo clic aquí.

 

5.     PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

 

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente. En relación con los tratamientos de datos descritos en la presente política, EDUDOWN conservará sus datos personales de acuerdo con los siguientes criterios:

·         Durante el tiempo que se mantenga su relación (pre)contractual con EDUDOWN en calidad de usuario de la página web (en caso de que solicite información o participe en algún evento, concurso o promoción), socio/asociado, donante, voluntario, contratista, empleados, candidatos y/o menor y familiar.

·         Durante el tiempo que nos imponen las distintas leyes aplicables.

·         Para el tratamiento que se basa en su consentimiento (por ejemplo, la recepción de comunicaciones de marketing), conservaremos sus datos personales hasta que retire dicho consentimiento; o, para el tratamiento de datos personales que se basan en nuestro interés legítimo, los conservaremos hasta que usted se oponga a dicho tratamiento (y mientras el mencionado interés legítimo prevalezca sobre sus intereses y derechos).

Transcurrido ese tiempo, estos se mantendrán para cumplir con nuestras obligaciones legales (e.g. de bloqueo) y a efectos de defender nuestros derechos ante el ejercicio de acciones legales, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con usted (en general, tres años).

 

6.     DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

 

La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.

 

7.     DESTINATARIOS

 

Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, la organización podrá ceder sus datos a los siguientes destinatarios:

·       Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y otras autoridades u organismos públicos (o semipúblicos) competentes, cuando tengamos la obligación legal de facilitar los datos personales o cuando resulte necesario para la obtención de ayudas o fondos públicos, o subvenciones.  

·       Bancos y Entidades Financieras con la finalidad de procesar cualesquiera pagos o devoluciones sobre la base legal de ejecutar la relación contractual que tengamos con usted.

·       Entidades del grupo EDUDOWN cuando resulte necesario para y sobre la base de la ejecución del (pre)contrato y para la prestación de los servicios.

 

Asimismo, también tendrán acceso a sus datos personales aquellos encargados del tratamiento que nos brinden servicios para gestionar nuestra relación con usted, como, por ejemplo, prestadores de servicios de servicios informáticos, de marketing, mantenimiento y desarrollo informático, etc.

 

8.     TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

 

Por regla general, no realizamos transferencias internacionales de datos pues recabamos los datos personales nosotros directamente. No obstante, es posible que en algunos casos comuniquemos (o demos acceso a) sus datos personales a prestadores de servicios o entidades del grupo EDUDOWN ubicados fuera del EEE o en países que no han sido declarados adecuados por la Comisión Europea. En tales casos, nos aseguraremos de garantizar la seguridad y legitimidad del tratamiento de sus datos y de adoptar garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea) de conformidad con la normativa aplicable. Para obtener más información sobre las garantías implementadas póngase en contacto con nosotros a través de la dirección postal o correo electrónico referenciados en el encabezamiento.

 

9.     REDES SOCIALES

 

Con la finalidad de hacerle partícipe de nuestra actividad, y de que pueda estar al tanto de nuestras novedades, le informamos de que EDUDOWN tiene distintos perfiles en distintas Redes Sociales, dependiendo de la localidad en donde se desarrollen sus actividades.

Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a nuestras redes sociales o grupos. Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como, se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.

A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad a las distintas Redes Sociales en las que tenemos presencia, para que pueda acceder en todo momento a las políticas de privacidad y configurar su perfil para garantizar su privacidad:

Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer

Twitter: https://twitter.com/es/privacy

LinkedIN: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy

Youtube:https://www.youtube.com/intl/ALL_es/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/

Instagram: https://privacycenter.instagram.com/

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/new-privacy-policy/es

Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy

Flickr: https://www.flickr.com/help/privacy

Google +: https://policies.google.com/privacy?hl=es

 

10.  DERECHOS

Los interesados podrán ejercitar los siguientes derechos amparados bajo la normativa aplicable de protección de datos:

Derecho

Acceso

Rectificación

Supresión

Oposición

Descripción

Derecho a que confirmemos si se están tratando o no sus datos personales y, en su caso, a solicitar el acceso a los mismos y a determinada información sobre su tratamiento (fines, categorías de datos y destinatarios, etc.).

Derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan.

Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, sus datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.

Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, cuando el mismo esté basado en nuestro interés legítimo o el de tercero, especialmente en relación con la elaboración de perfiles o el envío de comunicaciones comerciales. En este caso, pondremos fin a dicho tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos para continuar con el mismo.

Portabilidad

Limitación del tratamiento

Derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas

Derecho a revocar su consentimiento

Derecho a recibir los datos personales que previamente nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento de su elección.

Derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias; por ejemplo, cuando impugnen la exactitud de sus datos personales, mientras se realizan las comprobaciones oportunas, de acuerdo con la legislación aplicable.

El interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.

Derecho a que confirmemos si se están tratando o no sus datos personales y, en su caso, a solicitar el acceso a los mismos y a determinada información sobre su tratamiento (fines, categorías de datos y destinatarios, etc.).

Para ello podrá dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico referenciados en el encabezamiento.

En caso de que considere vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control/supervisora competente en materia de protección de datos.

11.  VERACIDAD DE LOS DATOS

 

El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados; comprometiéndose a informar de cualquier cambio respecto de los datos que aportara, por los canales habilitados al efecto e indicados en el punto uno de la presente política. Será responsable de cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de la presente obligación.

En el supuesto de que el usuario facilite datos de terceros, declara que cuenta con el consentimiento de los interesados y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a la organización de cualquier responsabilidad derivada por la falta de cumplimiento de la presente obligación.

 

12.  MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIÓN

 

La presente política de privacidad puede verse modificada/actualizada en función de las exigencias legales establecidas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, o a consecuencia de cambios en nuestro sitio web. Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que visiten periódicamente nuestra Política de Privacidad.

 

Si tiene dudas acerca de esta política, puede contactar a EDUDOWN través de los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico referenciados en el encabezamiento.

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